Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35531755

Denizbank Yıllık Kart Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Yüksel
Denizbank
25 Mart 11:31
22

Denizbank'a ait 5200 19** **** 0341 numaralı Bonus kredi kartıma 23.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. 23.03.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.075,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde tüm hesaplarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi belirtirim.

Denizbank Logo
Denizbank
25 Mart 13:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Hasan
Denizbank
26 Ocak 08:28
237

Denizbank'a ait ******9125 numaralı Bonus kredi kartıma 17 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 say...

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

profile
Aslı
Denizbank
17 Kasım 2025 19:33
227

Denizbank'a ait 5200***********9287 numaralı Bonus kredi kartıma 15.11.2025 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...

haksiz-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarimin-korunmasi-2.jpg
haksiz-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarimin-korunmasi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank banka Denizbank bonus kredi kartı Denizbank borç Denizbank hesap Denizbank iade Denizbank numarası Denizbank yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri