to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hesabından İzinsiz Kesilen Sigorta Primi İçin Geri Ödeme Ve İptal Talebi
06.01.2026 tarihinde Denizbank’taki 6 ay vadeli 400.000 TL ihtiyaç kredime bağlı olarak hesabımdan 5.701,20 TL tutarında sigorta primi kesildiğini gördüm. Kredi kullanımı sırasında tarafıma sigorta ile ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve bu sigortayı talep etmedim.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve kesilen 5.701,20 TL sigorta priminin kredi ilişkim devam ederken, işlem yapıldığı hesaba eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
15gün içinde inceleyip paranın tam tutarını hesabıma yatırdılar teşekkür ederim Denizbank.
