to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borcu Bittiği Halde Emekli Maaşımdaki Bloke Kaldırılmıyor
Denizbank Yenibosna şubesinden çektiğim kredi nedeniyle emekli maaşıma bloke konulmuştu. Yaklaşık bir ay önce kredi borcumu tamamen ödedim ve şube yetkilisi tarafından blokenin kaldırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde blokenin hala devam ettiğini fark ettim. Konuyla ilgili tekrar şube yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, borcumun olmadığını teyit etmelerine rağmen blokajın neden devam ettiğini açıklayamadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
