to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 684,58 TL tutarında kredi ka...rtı yıllık aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım
"Teşekkürler serhat bey"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 2 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını fark ettim. Kartım Denizli şubesiyle ilişkili ve ilgili hesabımın son hanesi 1537’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Talep oluştur
Denizbank kredi kartım 13 Aralık tarihinden bu yana kullanıma kapalı durumda. 17 Aralık’ta kart borcumun tamamını ödemem...e rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmaya çalıştığımda bloke hatası almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma kartın açılacağı bilgisi
"Konu hakkında iletmiş olduğum talebim kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkürler."
Denizbank Gold Mastercard sonu 9953 ile biten kredi kartıma, 11.12.2025 tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Mad
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır kullandığım Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvurdum ancak talebim olumsuz karşılandı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir k
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Denizbank’a ait kredi kartım için, kartı yaklaşık 7-8 aydır üzerimde bulund...urmama rağmen hiç kullanmadığım halde, 22/12/2025 tarihinde son ödeme tarih
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
Sonu 7156 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12.12.2025 t...arihinde 1521 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aş
Son dört hanesi 6824 olan Denizbank Gold kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak yansıtılan kart aidatının iadesini ta...lep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret t
"Teşekkür"
Denizbank’a ait 1816 ile biten Mastercard Black kredi kartıma, 08.12.2025 t...arihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve kesin olara
Denizbank’a ait 4395 ile biten Mastercard Bonus kredi kartıma, 07.12.2025 t...arihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti
Denizbank’a ait Troy Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2025 yılı Kasım ayında düzenlenen... hesap özetimde, kartımdan herhangi bir onayım olmadan 995 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüş
Denizbank’a ait 3042 ile biten Mastercard Black kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gere
Denizbank, iznim ve bilgim olmadan "yıllık üyelik ücreti" adı altında 17.12.2025 tarihinde Deniz Business Card kredi kar...tımdan 1.049,50 TL kesinti yaparak ekstreme yansıtmıştır. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin yersiz ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz, şartsız iptal
Denizbank’a ait 2374 ile biten Mastercard Black kredi kartıma, 01.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart
"Bir gün içinde iadesini yaptılar. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 5298 76** **** 2846 numaralı Denizbank Bonus Gold MC kredi ...kartımı yaklaşık 7-8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımla düzenli ola
Denizbank’a ait, sonu 2324 ile biten kredi kartıma 17/12/2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...ldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı ağırlıklı olarak internet ve mağaza alışverişleri için kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 650
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesine rağmen, yüksek bir ücret olarak hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kart aidat
Denizbank kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1....500 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirtilen ka
Denizbank Beşiktaş Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır bankanızda düzenli harcamalar yapan biriyim. 2...025 Aralık ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak tüm itirazıma rağmen kart aidatının i
Denizbank saha temsilcisi tarafından tarafıma kredi kartı ve işletme kartı verildi. Bu kartlar başta aidatsız gibi anlat...ılmasına rağmen sonrasında kartların aidatı olduğu söylendi. İşletme kartını iptal ettirdim, bununla ilgili cayma vb. Bir tutar kesileceği belirtildi ve bu tutar vadesiz hesabımda
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve kartım zaten bloke durumda. Kartımı tamamen ve kalıcı ...olarak kapatmak istediğim için bugün önce banka şubesine gittim, işlem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem ısrarla kart
Denizbank’ta Oğuz A*********** adına kayıtlı, 5556 ile başlayan ve 0527 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartım...ı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 09.12.2025 tarihli kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti/kart aidatı” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100