to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Troy Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2025 yılı Kasım ayında düzenlenen hesap özetimde, kartımdan herhangi bir onayım olmadan 995 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim.
Bu kesinti üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve aidatın iptali konusunda bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını ve talebime rağmen iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 7054’tür.
Denizbank Troy Gold kredi kartımdan yansıtılan 995 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank tarafından tarafıma verilen Gold Troy kredi kartımdan, ekim ayının sonunda 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana bu kartın aidatlı olduğu belirtilmedi, aidatsız kart alternatifi sunulmadı ve herhangi bir ücret onayı da vermedim. 650...
07.05.2025 tarihinde Denizbank Troy Bonus kartımın (son dört hanesi: 9668) hesabımdan 821 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumun ardından iki kez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak her iki başvurum da Denizbank tarafından olumsuz sonuçlandı ve tarafıma yalnızca tele...
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan, herhangi bir şekilde harcama yapmamış olmama rağmen 15.12.2025 tarihinde 697 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. İlgili kartın son 4 hanesi 3050’dir. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yap...
Yorumlar