to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve emekliyim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, emeklilerden kart kullanım aida...tı ve benzeri haksız masraflar alınmayacağı, bu tür ek ücretlerle mağdur edilmeyeceğimiz özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 17 Nisan tarihli ekstreme, Medlaif sigorta şirketi tar
Denizbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak par...a çekildiğini fark ettim. 17.09.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.10.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.11.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.12.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.01.2026 tarihinde 443,8
Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım alın...madığı halde Denizbank kredi kartımdan her ay yaklaşık 400 TL düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, arama ya da imzalı belge ile tarafıma bu sigorta hakkın
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve bu kartı Citibank döneminden bu yana, 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kart ilk... verildiğinde, Citibank tarafından bana bu kartın yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ocak 2026 ekstreme 1046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu
Metlife tarafından düzenlenen iki adet sigorta poliçemin, ihtiyaç duymadığım için derhal iptal edilmesini talep ediyorum.... İlgili poliçeler; 5027**67 numaralı, başlangıç tarihi 28.04.2026 olan Uzun Süreli Kolay Kapsamlı Ferdi Kaza Sigortası ile 5027**63 numaralı, başlangıç tarihi 28.04.2026 olan Kart
Denizbank maaş hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife “kart borcum güvende” sigortasına otomatik olarak dah...il edildiğimi sonradan fark ettim. 17 Nisan tarihinde hesabımdan yaklaşık 850 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmış. Durumu fark eder etmez sigortanın iptalini talep ettim
Denizbank tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife aracılığıyla adıma iki ayrı hayat sigortası poliçesi tanımla...ndığını ve bunlara ilişkin düzenli kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. Kart borcum güvende ürünü için 35224782 numaralı poliçe, kredili mevduat hesabı için ise 35224931 num
Denizbank Bonus kredi kartımdan, Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında bilgim ve onayım olmadan aylardır düzenli ola...rak para kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir sözleşme, bilgilendirme ya da açık onay süreci sunulmadı, kesinlikle isteyerek yapılmış bir ta
Denizbank kredi kartımdan “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında Ekim 2025’ten beri her ay düzenli olarak farklı tuta...rlarda sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta hakkında hiçbir bilgim, onayım veya yazılı/sözlü rızam olmamasına rağmen kartımdan prim çekilmesi beni ciddi an
Denizbank kredi kartımdan taksitli nakit avans kullandıktan sonra, 17.04.2026 tarihli ekstreme “Metlife Kart Borcum Güve...nde Sigortası” adı altında 98,63 TL tutarında sigorta primi yansıtıldığını fark ettim. Bu sigorta tarafıma hiçbir şekilde açıkça anlatılmadı, bilgim ve onayım dışında otomatik olar
Denizbank bilgim dışında Metlife kart borcum güvende adında temmuz ayından bu yana 1200 lira para almış. Müşteri hizmetl...eri aradığımda 30 günlük iade olur dediler geçmişe yönelik veremeyiz dediler. Olumsuz cevabi verdiler. Benim bu işlemi yeni fark ettim ve bilgim dışında mağdur oldum.
Denizbank kredi kartımdan Metlife “kart borcum güvende” adı altında yaklaşık 6 aydır, her ay 400–550 TL civarında, topla...mda 2.500–3.000 TL arasında bir tutar otomatik olarak çekilmiş. Böyle bir sigorta/ürün için herhangi bir talebim, açık onayım veya bilgilendirmem kesinlikle olmadı; onay verdiğimi
Denizbank’ın yeni maaş müşterisiyim. İzmir şubesinde maaş kartım olan Black Kart açılırken, müşteri temsilcisi tarafında...n bana hiçbir bilgi verilmeden Metlife firmasından “kart borcum güvende” sigortası tanımlanmış. Bu sigorta için bilgim ve onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarında toplam ik
Denizbank kredi kartım üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Metlife Borcum Güvende Sigortası yaptırdım. Bu sigorta nedeniyle... 17 Ekim 2025 ile 28 Mart 2026 tarihleri arasında kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. 28 Mart 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aray
"Teşekkür ederiz"
Ben, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nde görev yapan bir personel olarak, yaklaşık iki gün önce kurumumuza gelen Denizbank ...personeli M*** Y**** hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İlgili personel, kurumumuz ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında maaş hesaplarının açılma işlemlerinin başlatıldığ
Denizbank kredi kartım üzerinden, Metlife Sigorta tarafından “Kart Borcum Güvende” adı altında hiçbir talebim ve açık on...ayım olmadan sigorta yapıldığını, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarlardan yeni fark ettim. Aralık ayından bu yana kredi kartımdan bu sigorta nedeniyle düzenli olarak para çekildi
Denizbank’ta bulunan kredi kartım için tanımlı “Metlife Kart Borcum Güvende” hayat sigortası, bilgim ve iznim dışında bu...gün saat 11:08 civarında gelen SMS bildirimiyle yenilenmiştir. Ancak bu işleme ilişkin bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Söz konusu kredi kartını za
Denizbank ile işyerimde Isparta’da hesabım açıldı, hesabım açılır açılmaz üzerime bir kredi kartı tanımlanmış; ancak ne ...bu kredi kartı ne de banka kartı henüz elime ulaşmadı. Kartlarım için bir haftayı geçen süredir bekliyorum. Bunun yanında, bilgim ve iznim olmadan adıma “Kart Borcum Güvende” isim
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Kartımdan uzun süredir Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası a...dı altında kesinti yapıldığını, özellikle de son 3–4 aydır her ay 800 TL’nin üzerinde para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya kendi rızamla, bilerek ve açık bir onay vererek katı
"Balıkesir Edremit Denizbank çalışanı O*** D*** ivedilikle ve nazik bir bir şekilde sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” kapsa...mında, bilgim ve onayım dışında poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan üç kez olmak üzere toplam 2.498,06 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlk çekim 12.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş, d
Denizbank'tan şikayetçiyim. 995,50 TL kart ücreti kesilmiş, artı “Kart Borcum Güvende” adında bir sigorta yapıyor, kendi... müşterisine sormadan ve bu sigorta hiçbir işe yaramıyor. Ödeyemediğin zamanda sürekli insanı arayıp rahatsız ediyorlar. Bu sigorta ne işe yarıyor? Resmen insanı soruyorlar.
Denizbank kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan “Metlife kart borcum güvende sigortası” adı al...tında toplam 920 TL para çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir sigorta talebinde bulunmadım, herhangi bir form imzalamadım veya telefonla da onay vermedim. Müşteri hizmetlerine ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
