to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın bilgileri bilgim dışında kopyalanarak (kartım fiziksel olarak bendeyken) 75.600 TL tutarında Kaan Grup adına bir alışveriş gerçekleşmiştir. Bu şüpheli işlemi beş dakika içerisinde fark edip kartımı hemen iptal ettirdim. Tutar bir gün boyunca beklemede olduğu için iptal edileceğini düşünmüştüm fakat ikinci gün onaylandı. Hiçbir şifre onay olmadan bu kadar yüklü bir tutar kartımdan nasıl çekilebiliyor anlayamıyorum. Bu konudaki güvenlik açığı mağdur olmama sebep oldu. En kısa sürede çözüme ulaşmasını ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Öğrenci olarak bu durumu karşılamam mümkün değil en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Denizbank son 4 hanesi 9218 olan kredi kartımdan 13.11.2024 tarihinde saat 14:00'te Denizbank tarafından telefonuma kredi kartımdan harcama yapıldığına dair bildirim geldi. Kredi kartımı kontrol ettiğimde kartımın yanımda olduğunu görüp hemen bankaya şüpheli işlem olarak bildirim yaptım. Kartım kull...
02.09.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL tutarında bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Ekstrede bu işlemin Denizbank adına olduğu görülmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetim g...
Denizbank kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yaparken sipariş onay anında bir problem çıktı ve sistemden işleminiz onaylanmadı bilgisi geldi. Sipariş onay kodu ya da ürünü takip edebileceğim bir kod numara alamadım. Bunun üzerine bankamı arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bankamız kısa ...
Denizbank kredi kartı ile mağduriyet yaşadım. Akşam üzeri telefonuma gelen, bilgim dışında bir mesajla kredi kartımdan 12 bin TL işlem yapıldığına dair bir mesaj aldım. 1 dakika geçtikten sonra 25 bin TL çekildiğine dair bir mesaj daha geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak kartı kapattırdım. Herhangi...
10.04.2025 tarihinde gece saat 21:30'da, Denizbank kredi kartımdan hiçbir onay mesajı almadan sırasıyla 199.000 TL, 200.000 TL ve 150.000 TL olmak üzere toplamda 549.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirildi. Olaydan 2 dakika sonra bankanın kayıp-çalıntı bölümüne durumu bildirdim ve harcama itiraz...
Yorumlar