to read complaints and reviews, or file yours."İade yapıldı"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2025 yılından beri kullanmaktayım. ...22.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 995,50 TL tutarında "kredi kartı
Denizbank’a ait Tokat Merkez Şubesi’nden kullanılan, Cemal A*** adına kayıtlı ve kart numarası 5200 1900 **** 7626 olan ...Denizbank Bonus kredi kartıma, 09.11.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve tar
Denizbank’a ait, sonu 9061 ile biten kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kes...ilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edil
Sonu 4084 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma, 19.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade
Denizbank'ın son dört hanesi 7793 ile biten Mastercard kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti... kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddes
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, son dört hanesi 6749 olan Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2025 yılından beri kullanmaktayım. 20.12.2025 ...tarihinde kartımdan 900 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için, alınan yıllık kart ücretinin ipta
Denizbank’a ait kredi kartımın sonu 2439 ile biten hesabımdan, 20 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL "ü...yelik ücreti / yıllık kart ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu bedelin haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı
Sonu 5114 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 900 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücr...etinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31
"Mağduriyetimi kısa bir zaman içerisinde giderildiği için yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali v...e iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında talebimin işleme alındığı bilgisi verildi ancak ertesi gün tekrar aranarak talebimin olumsuz sonuçl
"Bu raddeye gelmesinde herne kadar bankanın tutumu sebep olsa da çözüme ulaştırdıkları için de ayrıca teşekkür ederim."
Sonu 4239 ile biten Denizbank Troy Black kredi kartıma 17/12/2025 tarihinde... 1.046,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık üyelik ücreti adı
"."
"Sorunu çözmek konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 5262 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 21/12/...2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapı
Denizbank’a ait Black Mastercard 5574******8931 kredi kartımı aktif olarak ...kullanmaktayım. 10 Kasım 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.521,00 TL tu
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 12 Aralık tarihinde haberim ve onayım olmadan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu tutarın kart kullanımımı zorlaştırdığını ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kart limitim zaten 1.000 TL. Her sene D
Denizbank Bodrum Şubesi müşterisiyim ve Black Mastercard kredi kartıma 11 K...asım 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank müşterisiyim ve eski personelinizim. Tüm otomatik ödeme talimatlarım, mevduatım, BES’im, hi...sse senetlerim ve HGS işlemlerim Denizbank üzerinden yürütülmesine rağmen, son iki yıldır kredi kartlarımdan düzenli olarak yıllık kart ücreti kesilmeye devam ediyor. Son olarak 1
Ben İ****** A*****, Denizbank maaş müşterisiyim. Bankanızın temsilcisi tarafından bana Denizbank Black kredi kartı tanıt...ılırken, bu kartın yıllık kart aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek kartı almam sağlandı. Ancak 2025 Nisan ayında ekstreme 1.581 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 09.11.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı...n hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu bedelin ger
Denizbank’a ait, sonu 6955 ile biten Gold kredi kartımdan, 19.12.2025 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 9...95,49 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşünüyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, yürürlükteki kanun h
Denizbank Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.150 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Bu ücretin ip...tali için sesli görüşme ile müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar
Denizbank ın son hanesi 3072 olan kredi kartı Platinum müşterisiyim. 1 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. 15 Ara...lık 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimi düzenli olarak ödeyen ve kartını sürekli kullanan bir müşteri
Denizbank’ın saha elemanı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ümraniye’deki iş yerime gelerek, hesap işlemlerimde yardımcı olmak... amacıyla aidatsız kredi kartı verebileceğini söyledi. Özellikle aidatsız olacağını belirttikleri için kabul ettim ve kart tarafıma teslim edildi. Ancak 15.12.2025 tarihli ekstrem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
