to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumlu karşılanmadı ve herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Geçmiş yıllarda benzer taleplerimde tam iade almıştım, fakat bu yıl aynı yaklaşım gösterilmedi.
Her yıl kart iptali tehdidiyle iade yapılması yerine, bu süreçlere girmeden aidatın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Aksi takdirde bu kez kartımı kesin olarak iptal ettireceğim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kartımdan alınan 950 TL kart aidatı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sonunda talebim için kayıt oluşturulduğu, bana SMS ve sesli yanıt ile dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında sesli yanıt ile geri dönüş yapıldı ve tale...
27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartı, banka tarafından dağıtım yapan görevli bir kişiden teslim almıştım. Kart aidatı kesilmeden önce bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu konuda müşt...
21 Ekim 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Kart aidatıyla ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve söz konusu ücretin alınacağına dair kart sözleşmesinde de bir bi...
Yorumlar