Kapalı Kredi Kartımdan Haksız Aidat Ve Sigorta Ücreti Kesildi

16.10.2025 tarihinde, borcunu tamamen ödediğim ve uzun süredir kullanıma kapalı olan Denizbank Gold kredi kartımdan 900,50 TL aidat ve ayrıca “Kartım Güvende Sigortası” adı altında 7,90 TL olmak üzere toplamda 908,40 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 9953’tür ve Bursa’da kullanıyordum.

Bu durumu Denizbank’ın şikayet bölümüne ilettim, şu an değerlendirme aşamasında. Kartım hâlâ kapalı durumdadır ve herhangi bir taahhüdüm ya da sözleşmem yoktur; borcumu ödememe rağmen kartım tekrar açılmamıştır.

Aidat ve sigorta ücretinin (toplam 908,40 TL) tarafıma iade edilmesini, kartımın ise kapalı kalmaya devam etmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Denizbank ile çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.