Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Kredi Ve Kart Başvurularım Sürekli Reddediliyor

profile
26 Eylül 2025 14:43
2.193

Denizbank’ın yeni müşteri 0 faizli kredi ve taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Kredi notum yüksek ve kampanya şartlarını sağlıyor. Olmama rağmen, 24 Eylül Çarşamba gününden bu yana mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi başvurularım “İşlem bankamız politikalarına uygun olmadığı için reddedilmiştir” hatasıyla sonuçlanıyor. Aynı şekilde kredi kartı başvurularım da onaylanmıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgili arkadaş bayağı uğraştı sağ olsun ama olmadı. Bana 1 saat sonra tekrar denememi önerdi. Ancak 3 gündür devam eden sorunun 1 saatte düzeleceğini düşünmüyorum. Yine müşteri hizmetlerine bağlanmak ve zaman kaybetmek istemiyorum.

Kampanya şartlarını sağladığım ve başvurumu belirlenen limitlerde yaptığım halde, sistemsel bir engel nedeniyle sürecin ilerlememesi mağduriyet yaratıyor. Bankanızın bana ulaşarak kampanyadan yararlanmamı sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 14:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Eren
Eren
29 Eylül 2025 09:16

Hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Sanırım kampanya tarihi bittikten sonra dönüp üzgünüz bitti diyeceksiniz. Madem kampanyadan yararlanamayacağız bu neyin reklamı? Daha olumsuz bir izlenim yaratıyorsunuz. İlk defa bankanızda hesap açtım ama bir daha asla kullanmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Mayıs 2025 18:47
486

Denizbank Kredi Kartı Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
25 Kasım 2024 22:03
1.215
Denizbank Kredi Kartı Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
05 Şubat 2025 11:03
1.222
1
Merih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Başvurum Hata Nedeniyle Tamamlanamıyor

profile
01 Kasım 2025 15:24
2.235

profile
19 Mart 2024 12:17
2.586
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri