Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Nakit Avans Sigorta Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

profile
21 Nisan 16:13
1

Denizbank hesabımdan yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 170 TL tutarında “nakit avans sigorta ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, onayım veya bilgilendirmem olmadığı halde bu tutarın hesabımdan alınmış olmasından rahatsızım.

Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. İzinsiz veya açık onayım olmadan gerçekleştirildiğini düşündüğüm bu sigorta ücreti kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

22 Nisan 06:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

77,61 TL Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebi

profile
İbrahim
16 Mart 01:39
77

Yalan Beyanla Yapılan Kredi Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti

profile
27 Kasım 2025 10:15
447

profile
Şerife
17 Eylül 2025 10:29
557

Onayım Olmadan Devam Eden Sigorta Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Güneş
27 Ekim 2025 12:29
421

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintisi Ve Bankadan Yetersiz Destek

profile
04 Eylül 2025 20:39
1.016
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri