to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim Sigorta Ücreti Ve Israrlı Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 5972) ile ilgili olarak bugün 02127053327 numaralı telefondan iki kez arandım. Güvenlik amacıyla sigorta yapılması gerektiği söylenerek, istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla arandım ve ücretin kartıma yansıtılacağı ifade edildi. Defalarca reddetmeme rağmen aramalar devam etti ve en son görüşmeyi kapatmak zorunda kaldım.
Kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum, yapılandırılmış borcumu ödüyorum. Bu şekilde rahatsız edilmekten ve istemediğim bir sigorta ücretinin kartıma yansıtılmasından son derece rahatsızım. Ayrıca, iş hayatımda bu tür aramalar zaman kaybına ve işimi aksatmaya sebep oluyor.
Herhangi bir sigorta ücretinin kartıma yansıtılmamasını ve bu tür aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
