to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Menderes Metro ve Yenikapı Metro istasyonlarındaki İstanbulkart kiosklarından kartıma iki kez 50 TL yükleme yapmak istedim. Her iki işlem de iptal edildi, kartıma herhangi bir para yüklenmedi. Ancak Denizbank kredi kartımdan (son dört hane: 6258) toplamda 100 TL çekildi. Şu anda bu tutar kart ekstremde bekleyen işlem olarak görünüyor.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve hiçbirinde çözüm alamadım. Sorunun tekrar etmesi ve bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmaması beni mağdur etti. İşlem sırasında herhangi bir fiş ya da dekont da verilmedi.
Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi kartımdan çekilen tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih ilçesindeki bir Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank kartımla 10.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana 200 TL eks...
Denizbank’a ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 7958) 31 Ağustos tarihinde ekstreme 995,50 TL kart ücreti yansıtıldı. Ücretin iadesi için 3 gündür müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez görüştüm ve 3 kez başvuru oluşturdum; ancak her seferinde otomatik mesajla talebimin reddedildiği bildirildi. Daha önce ...
17.09.2025 tarihinde Denizbank’a bağlı sanal kartımla (son dört hane: 7360) yaklaşık 40.000 TL tutarında bir telefon alışverişi yaptım. Ancak tedarik sürecinde yaşanan sorun nedeniyle işlem iptal edildi ve satıcı firma tarafından ücretin iadesi gerçekleştirildi. Elimde dekont ve provizyon numarası (...
Denizbank kredi kartı borcumu ödeyip kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi personeli bin bir türlü konuşma ile kartımı kapatmamak için ikna etti ve karşılığında sadece limitimin 100 TL olacağı ve kart kullanım ücretini de iade edeceğini belirtti. Bende kırmamak için tamam dedim ve kart kullanım üc...
Denizbank İstanbul Kartal Şubesi'nde yaklaşık bir yıl önce maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında bana kredi kartı verileceği söylendi. Kart istem...
Yorumlar