to read complaints and reviews, or file yours.Israrcı Aramalar Ve Kişisel Bilgilerin Paylaşılması Endişe Veriyor
Yaklaşık 15 gündür 02127053327 numaralı telefondan Denizbank müşteri hizmetleri adıyla aranmaktayım. İlk aramada güvence ve sigorta yapmak istediklerini belirttiler, istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen her gün ısrarla aramaya devam ediyorlar. Bu aramalar sırasında kredi kartı bilgilerime kadar detaylı şekilde paylaşıldı ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızlık duymaktayım.
Daha önce Denizbank müşteri hizmetleriyle bu konuda bir şikayetim olmadı, ancak kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması ve sürekli rahatsız edilmem sebebiyle endişeliyim. Aramaların derhal durdurulmasını ve bu durumun araştırılmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
