Ana Sayfa
Denizbank
HGS
HGS İptalinden Sonra Bakiye İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum

ID:33709002

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HGS İptalinden Sonra Bakiye İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum

İbrahim

Denizbank

18 Eylül 2025 13:38

945

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

16.08.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden bireysel HGS (etiket no: 1122595733, plaka: 34 ej 0938 ) iptali gerçekleştirdim. Üzerinden 1 Ay geçmesine rağmen 597 TL’lik bakiyemin iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem Denizbank’ı hem de Karayolları’nı defalarca aradım; Denizbank Karayolları’na yönlendiriyor, Karayolları ise bankanızla iletişime geçmemi söylüyor. Hizmeti alırken ve bakiye yüklerken sunulan hız ve kolaylığı, iptal ve iade sürecinde de bekliyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve bakiyemin iadesini talep ediyorum.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Denizbank

18 Eylül 2025 16:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

İbrahim

28 Eylül 2025 17:39

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonucu yetersiz buldu

HGS İptalinde Bakiye İadesi Gecikiyor, Kurumlar Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Uğur

Denizbank

17 Eylül 2025 11:46

1.022

14.08.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden bireysel HGS (etiket no: 1122629300, plaka: 34 CDH 528) iptali gerçekleştirdim. Üzerinden 33 gün geçmesine rağmen 533 TL’lik bakiyemin iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem Denizbank’ı hem de Karayolları’nı defalarca aradım; Denizbank Karayoll...

Batuhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HGS İadesi İçin Kurumlar Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Batuhan

Denizbank

17 Ekim 2025 10:48

811

Denizbank internet bankacılığı üzerinden 34 ry 7449 plakalı aracıma HGS aldım. Aracımı sattığım için 10/09/2025 tarihinde internet bankacılığından HGS...

İlker sonucu yetersiz buldu

HGS İptalinden Kalan 742 TL Bakiyem Günlerdir İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

İlker

Denizbank

17 Temmuz 2025 15:02

1.014

Tarafınızdan iptal ettirdiğim HGS’ye ait 742 TL bakiye, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma iade edilmemiştir. İlk etapta “iade bankamız tarafından yapılacaktır” denmesine rağmen, sonrasında Karayolları’na yönlendirilmem, müşteriyle alay eder gibi bir yaklaşımdır. İade sorumluluğu Denizbank’a a...

HGS İptalinden Kalan 742 TL Bakiyem Günlerdir İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

HGS İptali Ve Bakiye İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mevla

Denizbank

05 Ağustos 2025 22:27

1.036

Denizbank üzerinden aldığım HGS etiketini kredi kartıma bağlı olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce kartımı iptal ettim ve bu süreçte HGS etiketimin de iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm başvurularıma rağmen HGS iptali gerçekleşmedi ve bakiyem iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarc...

Erdal sonuçtan çok memnun

Çözüldü