Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Sürecinde Belirsizlik Ve Ulaşılmazlık Mağduriyeti

Emrullah
18 Kasım 22:55
258

Denizbank internet bankacılığı hizmetimi kapatmak ve banka ile tüm ilişiğimi sonlandırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlem için bir form doldurmam gerektiği söylendi. Ancak, formun sadece internet üzerinden temin edilebileceği belirtildi ve detaylı bir yönlendirme yapılmadı. İnternet üzerinden formu bulmak için defalarca arama yapmama rağmen, ilgili formu bulamadım.

Bu süreçte yaşadığım belirsizlik ve ulaşılmazlık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın ve internet bankacılığı hizmetimin en kısa sürede kapatılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 05:41 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma Sonrası Kişisel Bilgilerimin Tamamen Silinmesini Talep Ediyorum

Yahya
25 Nisan 19:47
595
1
Ömral sonuçtan hiç memnun değil

Ömral
23 Ağustos 2024 10:55
2.857

Kişisel Verilerimin Tamamen Silinmesi Ve Yazılı Onay Talebim

Meltem
03 Kasım 16:48
623

Denizbank Hesabımı Kapatamıyorum, Hiçbir Kanaldan Çözüm Sunulmuyor

T.nejat
29 Eylül 16:15
961

İletişimsizlik Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Tüm Hesapların Kapatılması Talebi

Mustafa
22 Temmuz 12:00
1.027
İletişimsizlik Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Tüm Hesapların Kapatılması Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri