Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Yıl Kesilen Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

Gökhan
29 Ekim 16:22
128

Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 1146) Ekim 2025 dönemi ekstresinde 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak bu ücretin kesilmesinden dolayı rahatsızlık duyuyorum. Daha önce bu konuda herhangi bir başvuruda bulunmadım.

Üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 22:38

19.10.2025 tarihinde, 1146 ile biten Anında Denizbank Gold Kredi Kartıma 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini, aksi takdirde kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini istiyorum: “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.” “Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre de, yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.”

Aksi durumda hukuk sürecini başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek Deniz hesap ve Denizbank kredi kartımı iptal edeceğimi bildiririm. Müşteri memnuniyeti gereği, sonu 1146 ile biten kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL’nin iptalini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 06:01 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Her Yıl İade Edilen Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Bu Yıl İade Edilmemesi

Ece
03 Ekim 10:39
127

Onayım Olmadan Yansıtılan Yıllık Kart Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

Seval
19 Ekim 16:19
149

Denizbank Bonus Kartıma Tekrar Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade Talebim Var

Ece
29 Ekim 00:07
123

Denizbank Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

İpek
16 Ekim 18:14
136
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri