Denizbank Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim

Özgür · 2025-09-19T11:05:59+03:00

Denizbank Bonus kredi kartımdan 15.09.2025 tarihinde 1124,50 TL yıllık üyelik aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın son dört hanesi 4388’dir. Yargıtay’ın ve Tüketici Hakem Heyetlerinin benzer konularda verdiği kararlar gereği, kredi kartı aidatlarının iadesi yönünde birçok emsal bulunmaktadır. Bu nedenle, kesilen yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

Anıl

Denizbank

359

25.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 992 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. 4 yıldır aktif olarak kullandığım kartımdan ikinci kez aidat kesilmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan aidat iadesi talebimin olumsuz sonuçla...

Her Yıl Kart Aidatı Kesiliyor İade Edilmiyor Mağdurum

Nevzat

Denizbank

226

05 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce de benzer şekilde kartımdan yıllık ücret alınmış, ancak başvurularım sonucunda bu ücretler iade edilmişti. Bu yıl da müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet dilekçesi oluşturdum fakat olum...

Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Taleplerim Yanıtsız Kaldı

Yıldız

Denizbank

268

Denizbank Bonus kredi kartımdan Ekim ayında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak aynı ay içinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma otomatik sesli yanıt sistemiyle “onaylanmadı” şeklinde dönüş yapıldı ve aidat iadesi gerçekle...

yillik-kart-aidati-iadesi-icin-taleplerim-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Nurdan

Denizbank

313

Denizbank Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 6401 olan kartımdan, 22 Temmuz 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de zamanında yapıyorum. Fakat kartı kullanmaya başladığımdan beri h...

Denizbank Kredi Kartıma Kesilen Aidat İade Edilmiyor Uzun Süredir Dönüş Alamadım

Alperen

Denizbank

460

26 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz bir sonuç alamadım. Kredi kartımı uzun yıllardır a...