Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Durmuş
26 Temmuz 2025 13:15
748
Durmuş'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim kart iade işlemi 2 gün içerisinde gerçekleşti.”

Sonu 8831 ile biten Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartıma, 11/07/2025 tarihinde 407,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesap ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

26 Temmuz 2025 16:31 (Şikayetten 3 saat sonra)
Durmuş
Durmuş
28 Temmuz 2025 19:30

Teşekkür ederim kart iade işlemi 2 gün içerisinde gerçekleşti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Haziran 2025 15:32
527
"Çok teşekkür ediyorum"
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2025 14:02
513
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 23:54
481
"Denizbank yetkililerine teşekkür ederim kart iadem gerçekleşti."
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 17:47
373
kredi-kartima-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Duran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Haziran 2025 14:14
600
"Teşekkürler Denizbank"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri