Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

27 Mart 13:41150

Denizbank Gold sonu 5754 olan kredi kartıma 1303 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi'nin 3. Fıkrası gereğince: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır." 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esasının, 2011/11579 sayılı son kararına göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. Geri dönüş yapılmaz ve tarafıma kart aidat ücreti iade edilmezse, en kısa sürede bankanızla tüm işlemlerimi sonlandıracağım.

27 Mart 16:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank'tan Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi: Tüketici Hakları Mücadelesi

28 Mart 2025 20:33147

Denizbank Gold sonu 5754 olan kredi kartıma 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aidatın aşağıda belirtilen kanun h...

5
Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

12 Haziran 2025 17:45203

5556 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL yıllık kar...

5
Çözüldü

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

13 Nisan 2024 13:48185

Denizbank Gold sonu 5754 olan kredi kartıma 418,50 TL yıllık kart ücreti ya...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi

19 Şubat 2025 12:32377

"Ücret iadem yapıldı, ilgilenen personele kolay gelsin. Teşekkürler..."

Denizbank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri