Gold Kartımdan Kesilen 995 TL Kart Aidatı İadesi

Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Ocak ayı ekstresinde fark ettim. Daha önce de kartımdan aidat alınmış olmasına rağmen bu uygulamanın devam etmesinden dolayı artık şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
Kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mobil bankacılık dan şikayetimi dile getirdim. Telefon bankacılığı na yönlendirme yapılıyor. Telefon ile de bağlanmak o kadar zor ki.




