Denizbank Gold Kart müşteri hizmetlerini arayabilirim

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu 01.08.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, yaklaşık bir aydır kart limitim hâlâ blokeli durumda. Kart borcumu kapattığımda limitimin açılacağı belirtilmişti ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu s...

Denizbank Gold kredi kartımı Ankara Mamak Nata Yolu Şubesi’nden aldım. Kartı alırken aidatsız olacağı ve herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak geçen ay hesabımdan 900 TL aidat kesintisi yapıldı. Kredi kartımın son iki hanesi 74’tür. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat kar...

Denizbank Gold kredi kartımla yaptığım 5692 TL tutarındaki harcama sonrasında, ekstreme 7700 TL borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun yanlış olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 7700 TL'nin doğru olduğu söylendi. Taksitlendirme yapılmadığı ve işlem tek çekim olduğu halde, ...

21 Ağustos’ta Mybella Shoes firmasından yaptığım alışverişin iadesi firma tarafından onaylanmasına rağmen, 4 gündür Denizbank Gold kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. İade tutarı 1069 TL ve hâlâ provizyonda bekliyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “gün sonunda yatar” ...

Denizbank Gold kredi kartımdan 900 TL kart aidatı kesildi. 23/08/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. 25/08/2025 tarihinde ise sesli yanıt sistemiyle talebimin reddedildiği bildirildi. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve geçmişte benzer taleplerim olumlu son...

Denizbank Gold kredi kartımdan 18 Ağustos 2025 tarihinde, internet bankacılığı üzerinden incelediğimde 995,50 TL tutarında haksız bir yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak bağlantı kesildiği için şikayetimi iletemedim ve herhangi bir...

13.08.2025 tarihinde Acısu Vergi Dairesi’nde Denizbank Gold kredi kartımla 47.344,30 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sırasında bana 4 ve 6 taksit seçenekleri sunuldu, ben de en yüksek taksit olan 6 taksiti, faizli olmasını onaylayarak seçtim. Ancak işlemim, taksitli olması gerekirken tek çekim ...

Sonu 1602 ile biten, Ülkü y. Adına olan Denizbank Gold kredi kartıma 02.08.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerin...

22 Haziran 2025 tarihinde Denizbank Gold Master kredi kartımdan yıllık aidat ücreti olarak 995,50 TL kesildi. 2019 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve aynı kartı kullanıyorum. Daha önce benzer bir durumda aidat ücretim iade edilmişti. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, f...

Denizbank Gold kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında aylık 500 TL tutarında bir hizmet tanımlandığını müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Bu hizmetle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay verilmedi. İlk ay herhangi bir ödeme yansıt...

1 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. Kartımı henüz bir yıl bile doldurmadan bu ücretin alınması beni oldukça mağdur etti. Kartımın son dört hanesi 7868’dir ve Gaziosmanpaşa Denizbank Şubesi (İstanbul) üzerinden başvurumu yapmış...

Denizbank kredi kartı aidatı iptal talebim! 11 Haziran 2025 günü, sonu 0479 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma yıllık aidat ücreti olarak 900 TL yansıtılmıştır.Kanun hükümleri gereği, kart aidat ücretinin iptal edilmesini ve bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum. 16 Haziran'da müşteri hi...

Denizbank Gold kredi kartımı kullanalı 1 yıl dolmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 689.50 TL ücret tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim 1 yıl olmadığını talebimi aldı. Size mail ile dönüş yapılacak denildi. Gelen mailde Tüketici Hakları'na şikayet edebileceğim ile ilgili bi...