to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde Acısu Vergi Dairesi’nde Denizbank Gold kredi kartımla 47.344,30 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sırasında bana 4 ve 6 taksit seçenekleri sunuldu, ben de en yüksek taksit olan 6 taksiti, faizli olmasını onaylayarak seçtim. Ancak işlemim, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak gerçekleşti. Bu durumun bana sunulan seçeneklerle çeliştiğini düşünüyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
İşlem referans numaram: 5225******99, kartımın son 4 hanesi: 3764’tür. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda ekran görüntüsü talep ettiler. Ancak o an ekran görüntüsü almak aklıma gelmedi; zaten sistemde bana taksit seçeneği sunulmuştu ve buna güvenerek işlemi tamamladım.
Benim beklentim, bu işlemin 6 taksite bölünerek ödememin kolaylaştırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Temmuz 2025’te 9 taksitli olarak yaptığım bir harcamanın, 8. Taksitini ödeyeceğim sırada iadesi gerçekleşti. Ancak iade tutarı kartıma tek seferde yansıtılmak yerine, yine 9 taksite bölünerek; Ağustos ayında 1. Taksi...
26.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hane: 6993) ödemesini yaptım. Ancak kartımın açılması için 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Sadece 4 günlük bir gecikme yaşanmış olmasına rağmen, borcumu ödedikten sonra kartımın hemen açılmaması bana mantıksız geliyor. Bu süreçte mark...
15 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 0 faizli taksitli nakit avans kullandım. 25.000 TL’lik işlem için bana, ödemelerin bir ay sonra ve 3 taksit halinde başlayacağı açıkça söylendi. Ancak işlemi yaptıktan sadece 2 gün sonra, 17 Ağustos 2025’te ekstre kesildi ve ödeme talep ...
10 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımla dijital kanal üzerinden 31.267,8 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanızın vergi ödemelerine özel 3 taksit kampanyasına katıldığım ve kampanya şartlarını sağladığım halde, harcamam doğrudan ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Sorunun çözüm...
09 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Goldmaster kartımla mobil uygulama üzerinden eğitim ödemesi yaptım. Eylül ayı boyunca geçerli olan özel kampanya kapsamında vade farkı olmadan taksitlendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak, kampanyaya süresi içinde katılmama rağmen taksitlendirme sırasında 186.000 ...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.652 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.274 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.717 
Kredi Kartı 26.125 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 671 
Kurye 329 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 586 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.269 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 775 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar