to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eksik Bonus Yüklemesi: 3000 TL Yerine 750 TL
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Problem çözdü teşekkürler”
9032 ile biten kredi kartımla, bana özel olarak verilen elektronik alışverişlerinden her 5000 TL alışveriş için 750 TL bonus verileceği ve toplamda 3000 TL'ye kadar bonus kazanabileceğim belirtilmişti. Farklı günlerde 5000 TL'lik 4 farklı elektronik alışveriş yapmama rağmen sadece 750 TL bonus yüklendi. Geri kalan 2250 TL bonusun da eklenmesini talep ediyorum.
5 Aralık 2024 06:04 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Fatma
15 Aralık 2024 10:10
Sorunum giderildi teşekkürler
Fatma
18 Ocak 2025 19:44
Problem çözdü teşekkürler
