Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Hesap Borcu Hakkında Haksız Aramalar Ve Yazılı Bilgilendirme Talebi

profile
19 Aralık 2025 23:17
561

Denizbank’tan, yıllar önce herhangi bir ek hesap ya da kredi kartı kullanmadığım bir döneme ait borcum olduğuna dair aramalar alıyorum. Özellikle 2022 yılı için borcunuz olduğu söyleniyor; oysa o dönemde kart bile kullanmadım ve böyle bir ek hesap borcum olduğuna kesinlikle inanmıyorum.

Aradan yıllar geçmesine rağmen, 2025 sonuna doğru beni arayıp ek hesaptan dolayı borcunuz var diyerek önce yaklaşık 800 TL, sonra da 1.000 TL civarında bir tutar istediklerini belirtiyorlar. Aramalarda kullanılan üslup da ters ve rahatsız edici. Bana hiçbir şekilde yazılı belge, dekont ya da resmi bir bilgilendirme gönderilmedi. Kağıt veya resmi evrak olmadan, sadece telefonla borcunuz var denmesine güvenmiyorum ve bu borcu kabul etmiyorum.

Denizbank ile görüştüğümde, bana borcum olmadığı söylendi. Buna rağmen hâlâ bu şekilde aranmak ve ek hesap borcu varmış gibi muamele görmek istemiyorum. Üstelik icra geleceği, gelirse borcun daha da artacağı gibi ifadelerle baskı yapılması da beni rahatsız ediyor; icra gelmediği sürece bu borcun gerçek olduğuna inanmıyorum.

Bu nedenle, adıma görünen ek hesap borcunun detaylı şekilde incelenmesini, gerçekte böyle bir borcum yoksa tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak "borcu yoktur" şeklinde net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca, bu konu nedeniyle tekrar aranmak istemiyor; beni rahatsız eden bu aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.

20 Aralık 2025 05:55 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borcu Olmayan Kartım İçin Sürekli Aranıp Mağdur Ediliyorum

profile
19 Kasım 2025 12:49
492

profile
26 Mayıs 2025 23:56
696
1
Aylın sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Çekilen Ödemeler Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
25 Şubat 2025 13:31
2.372
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri