to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Sürekli Sessiz Aramalar Ve Rahatsızlık
Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır 0 212 265 15 75 numaralı hattan neredeyse her gün defalarca kez aranıyorum. Gün içinde işimin gücümün arasında bu numaradan sürekli telefon gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bugün merak edip aramayı açtığımda hatta hiçbir ses olmadığını fark ettim. Aramaların otomatik bir sistem üzerinden yapıldığını düşünüyorum ve Denizbank’a herhangi bir borcum da bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar sık ve anlamsız bir şekilde aranmak, hem zamanımı alıyor hem de psikolojik olarak yoruyor.
Bu numaradan yapılan gereksiz ve sessiz aramaların derhal durdurulmasını, iradem dışında arandığım bu hattan numaramın çıkarılmasını ve tarafıma bu konuda yazılı veya net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
