Denizbank'tan Habersiz Troy Kart Gönderimi Ve Visa Kart İptali Şoku
Denizbank benden habersiz Troy kart göndermiş. Bana teslim edilmedi. Visa kartım iptal olmuş. Bir sorun, iade olduğunda nasıl sorunu çözebilirim. Otomatik ödemelerim iptal vs. Ne olacak acaba. Müşteri Temsilcisi Troy Kartımı iptal ederken Asıl kartımı da iptal etti. İnanılır gibi değil! Yeni kart başvurusunu yine Troy kart ile yaptı. Başka bir temsilci, neler oluyor Denizbank! Ayrıca Troy kart yurt dışında geçerli değil. Yeni kart gelecek te... Çok büyük bir sorun! Visa başvuru yaptım deyip Master Başvurusu yaptığını görüyorum hala telefonda yanlış konuşuyor Müşteri Temsilcisi! Denizbank Lütfen geri dönüş yapınız.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sayın Denizbank, Otomatik ödemelerimi neden benim elime ulaşmayan ve istemediğim, haberimin olmadığı Troy karta geçirdiniz? Ben böyle bir şeye izin vermedim. Yurt Dışı programım var iptal ettiğiniz Visa kartım ile rezervasyonum ve uçuşlarım programlarım olacak. Ödenemeyen, karşı taraftan çekilemeyecek ödemeleri yurt dışı ödemelerine kapalı kart ile mi yapacağım?
















