Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank’tan Çelişkili Borç Talebi Ve Aşırı Baskı

7 Nisan 21:38482

Denizbank Deniz Bonus kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 03.04.2026 tarihinde bankanızla yaptığım telefonda, kart borcumla ilgili olarak bana 2.400 TL’yi hemen yatırmam gerektiği, aksi halde dosyanın avukata gideceği ve avukatlık yapacağım söylendi. Ben de özellikle avukata gitmesin, dosyam gecikmeden çıksın diye bu 2.400 TL’yi aynı gün içinde yatırdım.

Buna rağmen bugün saat 17:35 civarında E*** Avukat Bürosu’ndan arandım ve çalışanınız, acilen saat 18:30’a kadar ödeme yapmam gerektiğini, aksi takdirde icraya verileceğimi belirtti. Kendisine Cuma günü bankanızla görüştüğümü, ödemeyi avukata gitmemesi için yaptığımı anlattım. Buna karşın bana “bankayı arayın, bize bilgi versin” şeklinde, oldukça sert ve huzursuzluk veren bir üslup kullanıldı. Sanki İcra dairesi dosyayı kapatmamış, her an işlem başlatacakmış gibi bir yaklaşımla konuşuldu; bu tavır beni fazlasıyla rahatsız etti.

Şu an benden tek seferde 20.000 TL gibi yüksek bir tutarın acilen istenmesi, “ya tek seferde ödeyin, ya kartınız varsa taksit yapalım ya da size IBAN verelim, oraya atın” şeklinde baskı yapılması, bankanın daha önce telefonda verdiği bilgilerle tamamen çelişiyor. Bir yanda avukata gitmeyecek, dosya kapanacak deniyor, diğer yanda avukat bürosundan sert ve baskıcı bir dille aranıyorum. Avukat da insan, borçlu da insan; kimse kimseyi korkutarak, baskı kurarak konuşmamalı.

Denizbank’ın 03.04.2026 tarihli telefon görüşmemin ses kayıtlarını acilen dinleyerek, bana o gün verilen bilgilerle şu anki sürecin neden tamamen ters düştüğünü açıklamasını, dosyamın gerçekten avukata gidip gitmeyeceğinin ve icra durumunun net olarak tarafıma bildirilmesini, üzerimde kurulan baskının son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bankanızın bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını rica ederim.

İrtibat için: 0507*******80 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.

8 Nisan 05:34 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank'tan Aşırı Ücretlendirme Ve Korkutucu Telefon Baskısı

5 Ocak 14:032.233

Denizbank kredi kartı ve kredi borcum yasal takibe düştükten sonra, toplamda yaklaşık 25.000 TL olan borcum için benden ...

2 Destek1 Yorum

Avukatlık Bürosundan Tehdit Ve Psikolojik Baskı Mağduriyeti

25 Temmuz 2025 15:3018.543

Denizbank’tan yaklaşık 5-6 ay önce kredi çektim. İşsiz kalmam ve maddi zorluklarım nedeniyle ödeyemedim, banka da dosyam...

6 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ınKampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank KrediKartı Teslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri