to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 30.12.2025 tarihinde fark ettim. Yaklaşık 7 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Aidatın iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim ancak talebim olumsuz karşılandı. Düzenli olarak kullandığım bir karttan, haberim ve onayım dışında bu şekilde yüksek bir ücret alınması müşteri memnuniyetini kesinlikle zedeliyor.
Yansıtılan 1.521 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımı 2025 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 7 Kasım tarihinde düzenlenen ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini a...
Denizbank’ta bulunan 2160 ile biten Black Mastercard kredi kartımın hesabına, 22 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme veya SMS gönderilmeden...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 2886 ile bitiyor. Bu aidatın alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidat iadem hiç...
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, tarafıma sorulmadan ve iznim olmadan 351,17 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimden beri, 10 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sadece itiraz talebi oluştu...
11.10.2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1521 TL tutarında kart aidatı kesildi. Son 6-7 aydır kartımı aktif olarak kullanmama r...
Yorumlar