Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Sahte USD Vermesi

Çağla
21 Kasım 2023 01:28
4.937

15 Kasım 2023 Çarşamba öğle izni sonrasında Denizbank Bakırköy Çarşı Şubesi'nde (Sahne 74 karşısındaki şube) bulunan döviz hesabımdan ödemelerim sebebiyle para çekmek ve hesap kapanış işlemlerimi yapmak amacıyla öğlen saatlerinde şubeye gittim. Tüm paramı çektim ancak şubede işlemlerin uzun sürmesi ve yapmam gereken diğer işler için parayı üzerimde taşıma düşüncemi nişanlımın uyarısı ile vazgeçerek, şubenin hemen yakınındaki VakıfBank şubesine yatırmak üzere aceleyle gittik. Orada gişe memurunun, Denizbank'tan aldığım 300 Amerikan Dolarının kabul edilemeyeceğini söylemesi üzerine hızla Denizbank şubesine geri döndüm. Gişe görevlisi, itiraz etmeden parayı değiştirdi. Eğer ben, acil işim sebebiyle parayı üzerimde taşıyıp bir sonraki gün başka bir bankaya gitseydim ve bu durumla karşılaşsaydım, Denizbank şubesi bana verdikleri 300 Amerikan Dolarını kabul etmeyerek parayı benim değiştirmiş olabileceğimi ima edebilirdi. Nişanlımın uyarısı sayesinde olumsuz bir durumdan kurtuldum. Para sayılırken makineden birkaç defa geçirildiği için sorun olmayacağını düşünerek paramı almıştım. Eğer söylediklerim yanlış anlaşılıyorsa kamera kayıtları incelenebilir. İnsanlar, alın teri ile Türkiye şartlarında biriktirdiği parayı bankaya emanet ederken, bu tür sonuçlarla karşılaşmamalıdır. Bu durumu sadece burada değil, CİMER'e de suç duyurusu olarak bildireceğim. Ayrıca, bankada hesap kapanışı öncesinde başka bir yatırımımın taşınması için destek olacağını söyleyen portföy yöneticisi neredeyse bir haftadır bana dönüş yapmamıştır. Kendisini şubeye gitmeden önce aynı gün iki defa aramama rağmen telefonuma cevap vermemiş ve şubeye gittiğimde 'Özür dilerim, size dönemedim, mahcup oldum.' demiştir. Umarım bu paylaşım sonrasında alternatif bir çözüm sunar ve Denizbank ile olan ilişkimi sonlandırabilirim.

21 Kasım 2023 05:23 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

İlknur
20 Haziran 2023 22:37
2.703
5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nilgün
19 Eylül 2023 15:57
976
Denizbank ATM Paramı Alıkoydu. Banka Sorunu Çözmüyor
Denizbank ATM Paramı Alıkoydu. Banka Sorunu Çözmüyor

12 Ekim 2023 15:54
1.954

Selçuk
18 Aralık 2023 20:33
2.518
Denizbank Para İademi Yapmıyor
Denizbank Para İademi Yapmıyor

29 Mart 2024 21:53
7.626
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri