Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'ın Kartıma Bloke Koyması!

12 Ağustos 15:46
1.334

Denizbank Gold kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son 4 aydır işsiz kaldığım için sadece 3 gün gecikmeli ödeme yapmak zorunda kaldım ve hemen ardından asgari tutarın da üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen kartıma bloke konuldu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kartımı kullanmaya çalıştığımda ödeme yapamayınca müşteri hizmetlerini arayarak ancak o şekilde durumu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, bankanın kendi değerlendirmesi dışında herhangi bir işlem yapılamayacağını, talep bile oluşturamayacaklarını söylediler.

Şu anda kartımda yasal takip ya da icra işlemi olmamasına ve gecikmede bir borcum bulunmamasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Zor bir dönemden geçerken, bankanızın bu yaklaşımı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. İnternet bankacılığı üzerinden işlem yapıyordum ve bu süreç Yalova’da gerçekleşti.

Mağduriyetimin giderilmesini ve kartıma konulan blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 17:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borcu Olmamasına Rağmen Denizbank Kredi Kartıma Haksız Bloke Kondu

Berat
24 Eylül 16:15
103

Elif
18 Temmuz 2024 03:40
2.434

Borcu Kapatmama Rağmen Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Nebahat
03 Ekim 10:25
325

Hiçbir Uyarı Olmadan Kartlarım Aniden Kapatıldı

Samet
07 Eylül 03:39
652

Ödenen Borca Rağmen Kart Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

Doğukan
13 Ağustos 21:05
596
Ödenen Borca Rağmen Kart Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri