Ana Sayfa
Denizbank
Denizbank’ın %100 Faiz İndirimi Vaadi Sonrası Yazılı Ödeme Planı Ve İletişim Eksikliği

ID:35343883

Denizbank’ın %100 Faiz İndirimi Vaadi Sonrası Yazılı Ödeme Planı Ve İletişim Eksikliği

Ahmet

Denizbank

03 Mart 13:21

617

Annem B***** D**** adına Denizbank tarafından Ankara’da açılmış 2026/35701 sayılı icra dosyası bulunmaktadır. Şu anda dosya tutarı, masraf ve faizler dahil yaklaşık 180.000 TL civarındadır.

Yaklaşık 6–7 gün önce tarafımıza gönderilen SMS’te bu dosya için %100 faiz indirimi ile borcun peşin ya da taksitle ödenebileceği bildirildi. Bunun üzerine borcu kapatmak amacıyla iyi niyetle harekete geçtik ve dosyayı yürüten R****** G***** Hukuk Bürosu’na yazılı olarak ulaştık. Annemin borcunu ödemek istediğimizi, 26 Nisan 2026 tarihinden itibaren aylık 50.000 TL taksitlerle ödeme yapmayı, bu ödemeleri IBAN üzerinden ya da vatandaş UYAP üzerinden taahhütle gerçekleştirmeyi kabul ettiğimizi açıkça belirttik.

Ancak tüm bu iyi niyetli girişimlerimize rağmen hukuk bürosundan hiçbir yazılı dönüş yapılmadı, tarafımıza herhangi bir ödeme planı gönderilmedi ve muhatap bulamadık. Borcu ödemek istememize karşı iletişime geçilememesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız.

Annem B***** D**** adına açılmış 2026/35701 sayılı icra dosyasında, tarafımıza vaat edilen %100 faiz indirimi kapsamında taksitli ödeme planımızın değerlendirilmesini, yazılı olarak net bir ödeme planının iletilmesini ve konu hakkında e‑posta, SMS veya WhatsApp yoluyla ivedilikle tarafımıza yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Denizbank

03 Mart 16:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ahmet

03 Mart 16:56

Bana halen bilgilendirme gelmedi bana cevap yazmak zorunda değilsiniz annemin kayıtlı mail, Cep telefonuna SMS veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz nisan 26 sından itibaren ödeme tarihli resmi bir protokolü yazılı bir şekilde iletmenizi ve de SMS te belirtildiği gibi %100 faiz indiriminden yararlanmak istediğimizi de beyan ederiz, teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Tüm Borçlar Kapatıldığı Halde Denizbank İpotek Ve Dosya Kapatma İşlemini Gerçekleştirmiyor

Berat

Denizbank

08 Aralık 2025 11:19

616

Tüm Borçlar Kapatıldığı Halde Denizbank İpotek Ve Dosya Kapatma İşlemini Gerçekleştirmiyor

tum-borclar-kapatildigi-halde-denizbank-ipotek-ve-dosya-kapatma-islemini-gerceklestirmiyor-5.jpg

tum-borclar-kapatildigi-halde-denizbank-ipotek-ve-dosya-kapatma-islemini-gerceklestirmiyor-4.jpg

tum-borclar-kapatildigi-halde-denizbank-ipotek-ve-dosya-kapatma-islemini-gerceklestirmiyor-2.jpg

tum-borclar-kapatildigi-halde-denizbank-ipotek-ve-dosya-kapatma-islemini-gerceklestirmiyor-1.jpg

Emre sonuçtan memnun değil

Denizbank Borç Yapılandırma İsteğim Reddedildi, Aylık Taksitler Gelirimi Aşıyor

Emre

Denizbank

14 Şubat 18:37

1.486

Denizbank’a ait ana paraları 100.000 TL olan kredi kartı borcum ve 35.000 TL olan ihtiyaç kredimi zamanında ödeyemediğim için banka dosyalarımı anlaşmalı olduğu bir hukuk bürosuna devrederek hakkımda dava açtırdı. Hukuk bürosu tarafından arandığımda, borçlarımı ödemem gerektiği, aksi halde icra süre...

1 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’ın İcra Takibi Ve Bloke Hesaba Karşı Taksitli Ödeme Talebi

Fatih

Denizbank

26 Şubat 14:47

3.240

Aile Sağlık Sorunları Nedeniyle Tarım Kredisi Borcunun Çifte Artışı Ve İndirim İsteği

Emre

Denizbank

15 Ocak 20:50

1.622

Denizbank A**** Y******** şubesinden kullandığımız tarım kredisi, babamın sağlık sorunları nedeniyle düzenli ödenemedi ve Aralık 2025’ten bu yana yasal takibe düştü. Bu süreçte kısmi ödemeler yapmamıza rağmen, sadece iki ay içinde kalan borç tutarının neredeyse iki katına çıktığını gördük. Dosyamız ...

Yüksek Faizler Nedeniyle Borç İcra Riski, Faiz İndirimi Ve Uzun Vadeli Taksit İsteği

Vedat

Denizbank

30 Ocak 01:43

909

Denizbank’a olan borçlarımı ödeme gücüm olmadığı için zamanında yatıramadım ve bu nedenle icralı oldum. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma icra ile ilgili ihbarname ulaştı ve şu an dosyada görülen borç tutarı yaklaşık 2.000.000 TL. Ana para borcuma eklenen yüksek faizler nedeniyle borcu kapatmam imkansız...