Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

profile
03 Kasım 2025 12:24
182
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
“Zor olsa da sonuçlandığı için teşekkür ederim”

02.11.2025 tarihinde Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 821,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı alırken Mardin Artuklu Denizbank Şubesi’indeki yetkili, kartın aidatsız olduğunu belirtmişti ve önceki yıllarda da ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl ücret iadesi talebim olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir teklif sunulmadan sadece robot bir arama ile olumsuz yanıt verildi. Oysa yasal olarak bu ücretin iade edilmesi gerekmektedir. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Kartımın son 4 hanesi: 5151.

03 Kasım 2025 13:07 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Dilan
Dilan
05 Kasım 2025 22:15

Kayıt açıldı fakat hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Dilan
Dilan
13 Şubat 13:30

Zor olsa da sonuçlandığı için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mayıs 2025 14:43
104
"🙏🏻. Teşekkürler..."

profile
18 Haziran 2025 11:08
321
haksiz-yillik-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 10:36
304
"Bugün itibariyle ücret kartıma iade edildi. Teşekkürler..."
Kredi Kartımdan İzinsiz Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
03 Ekim 2025 09:44
306
izinsiz-alinan-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 00:38
255
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri