to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yasal Takip Kaydı Ödenen Borçta Güncellenmedi
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 18.10.2024 tarihinde hakkımda yasal takibe başlandı. Ödeme güçlüğü yaşadıktan hemen sonra, yaklaşık 10 gün içinde tüm borcumu ve avukat masraflarını Denizli’deki Denizbank şubesine giderek peşinen ödedim.
Bu ödemeden sonra borcumun tamamen kapanmış olması gerekirken, e-Devlet üzerinden baktığımda hâlâ borç görünüyor. Yasal takipte görünen bu kaydın, borcumu ödemiş olmama rağmen güncellenmemiş olması beni hem mağdur ediyor hem de ileride kredi kullanma ve finansal işlemlerimde sorun yaşamama neden olabilecek bir durum yaratıyor.
Denizbank’tan, tüm sistemlerinde bilgilerimin güncellenmesini, borcumu kapattığımın dikkate alınarak BDDK’ya ve Risk Merkezi’ne gerekli bildirimlerin yapılmasını ve hakkımdaki borç kaydının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
İsmim E**** E**, e-posta adresim e**********@outlook.com’dur. Konunun ivedilikle incelenip tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
