to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait yaklaşık 300.000 TL tutarındaki kredi ve kredi kartı borcum, Yağmur Hukuk Bürosu’na devredildi. 18 Mayıs günü saat 09:50’de hukuk bürosundan arandım. Telefonda görüştüğüm kadın çalışanın ve avukatın üslubu son derece tehditkar, baskıcı ve saygı sınırlarını aşan bir şekildeydi. Zaten imkanım olsa borcumu ödeyip işin buralara gelmesini istemezdim, bunu da açıkça ifade etmeme rağmen, birkaç gün süre istediğimde beni idrak edememekle suçladılar. Bu yaklaşım beni hem incitti hem de psikolojik olarak baskı altında hissettirdi.
Aynı gün saat 13:45 civarında ben kendilerini tekrar arayarak ödeme kolaylığı sağlayıp sağlayamayacaklarını sordum. Herhangi bir kolaylık ya da yapılandırma seçeneği sunulmadığı gibi, “kapınıza polis memuru gelir” şeklinde tehditkar ifadeler kullanıldı. Borcumu ödemek ve düzene sokmak isterken bu şekilde bir üslupla muhatap olmak, kendimi hem aşağılanmış hem de tehdit edilmiş hissetmeme neden oldu.
Denizbank ve Yağmur Hukuk Bürosu’nun bu dosya ile ilgili olarak daha saygılı ve profesyonel bir iletişim dili kullanmasını, özellikle tehditkar üslup ve baskıcı konuşmalar hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını istiyorum. Ayrıca, içinde bulunduğum malı durum da gözetilerek makul bir yapılandırma ve ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.
Denizbank’a olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyasıyla ilgili olarak, dosyayı takip eden Yağmur Hukuk Bürosu’nun iletişim şeklinden ve tutumundan son derece rahatsızım. Borcumu ödemek ve yapılandırmak istememe rağmen yaklaşık üç aydır bu süreçte baskı ve tehdit içeren bir üslupla muhatap oluyorum.
18 Mayıs günü saat 09:50 civarında Yağmur Hukuk Bürosu tarafından arandım, daha sonra ben de aynı gün 13:50’de geri dönüş yaptım. Görüşmemizde benden toplu olarak 270.000 TL’yi tek seferde ödemem istendi. Bu tutarı şu an için ödeyemeyeceğimi, gelirime uygun bir yapılandırma talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde esneklik gösterilmedi. Aylık taksitlere bölünmesini ve yaklaşık 10 taksit civarında bir ödeme planı yapılmasını talep ettiğimi söylememe rağmen, bu talebim nedeniyle azarlandım, terslendim ve sorduğum sorulara dahi sağlıklı cevap verilmedi.
Görüşme sırasında karşı tarafın bana bağırması, aşağılayıcı ve üst perdeden konuşması, en sonunda da telefonun yüzüme kapatılması kabul edilebilir bir davranış değildir. Ayrıca, “Bugün yatırmadığınız takdirde evinize haciz gelir.” şeklinde açıkça tehdit edildim. Bu tür psikolojik baskı ve tehdit içeren ifadeler, zaten borcunu ödemek için çözüm arayan bir müşteri olarak beni daha da zor durumda bırakmıştır.
Borcumu kesinlikle inkar etmiyorum, yalnızca mevcut gelirime uygun, makul ve insani koşullarda bir yapılandırma talep ediyorum. Denizbank’ın bu icra dosyasıyla ilgili olarak bizzat devreye girerek, dosyayı takip eden Yağmur Hukuk Bürosu’nun tehdit ve baskı içeren iletişim tarzına müdahale etmesini, tarafıma maaş ve ödeme gücümle uyumlu, taksitli ve ödenebilir bir yapılandırma imkanı sunulmasını istiyorum. Ayrıca bu hukuk bürosu ile yapılan görüşmelerin incelenmesini ve bu tutum nedeniyle gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’a ait yaklaşık 17.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum, e*** Hukuk Bürosu’na devredildi. 27 Nisan günü saat 09:50’de hukuk bürosundan arandım. Telefonda görüştüğüm kadın çalışanın ve avukatın üslubu son derece tehditkar, baskıcı ve saygı sınırlarını aşan bir şekildeydi. Zaten imkanım olsa...
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerinde zorluk yaşadığım için dosyam Denizbank tarafından Yağmur Hukuk Bürosu’na devredilmiş. Borcumu ödemek ve süreci düzgün şekilde yönetmek isterken, hukuk bürosundaki avukatın benimle son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuşması beni ço...
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyasıyla ilgili yaklaşık üç aydır sıkıntı yaşıyorum. Borcumu ödeyebilmek için makul bir yapılandırma talebim olmasına rağmen, dosyayı takip eden Yağmur Hukuk Bürosu süreçte son derece baskıcı ve tehditkar bir üslup kullanmaktadır. Görüşme...
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak Kapan Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık 15 dakika önce telefonla arandım. Görüşme daha başından itibaren son derece saygısız ve kaba bir üslupla yürütüldü, karşı taraf sesini yükselterek konuştu ve “Siz kimsiniz?” gibi ifadeler kullandı. Ben görüşme boyun...
Denizbank’a olan borcum nedeniyle dosyam Erol Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra bu büro tarafından son derece kaba, kibirli ve tehditkar bir tutumla karşılaşıyorum. Telefonda görüştüğüm özellikle sekreter konumundaki kişiler, üstten konuşan ve saygısız bir üslup kullanıyor, kendilerini adeta avuk...
Yorumlar