to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan’da Muun. Shop’dan bir ürün siparişi verdim. Ön sipariş ile hazırlanacağı, 8‑14 iş günü sonunda kargoya verileceği yazıyordu; bunu zaten kabul ederek sipariş verdim. 8‑14 gün yazınca ve kendileri herhangi bir bildirimde bulunmayınca, 14 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Zaten 12. iş günüydü. Normal şartlar altında en geç pazartesi günü kargoya verilmiş olması gerekiyordu. Ancak hâlâ kargoya verildiğine dair bir mesaj olmadığı gibi, perşembe günü ben yazdıktan sonra bana bir mail geldi: “Siparişiniz tedarik sürecinde.” Bugün sabah tekrar WhatsApp’tan iletişim kurmaya çalıştım; 19 Mayıs olduğu için kapalı oldukları yazıyordu. Hayatımda ilk defa bir giyim mağazasının resmi tatilde kapalı olduğunu görüyorum. Bunların hepsi çok tuhaf. Instagram’da korkunç bir reklam var ancak ürün asla teslim etmiyor. Nedense Instagram resimlerinin altında asla yorum yok. Çok acil, hızlı bir şekilde hem geri dönüş hem de ürünümü istiyorum; çünkü sonuç olarak biz de bir sipariş verirken maksimum tarihi tabii ki hesaplıyoruz, ama o maksimum tarihten bir gün sonrasını ben kabul etmiyorum.
Muun Shop üzerinden online olarak sipariş verdiğim 524FL3225R sipariş numaralı Luna Pearl ceket bugün, 02 Nisan tarihinde Ankara’daki ev adresime teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde hem beden hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle ceket beden olarak oldukça büyü...
Muun üzerinden Chrimson Christmas isimli elbiseyi 4 Aralık’ta sipariş ettim ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 464II3287K, ödemeyi de kredi kartı ile 6.816,74 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle Muun müşteri hizmet...
13’ünde Muun Shop üzerinden kıyafet siparişi verdim, bugün ayın 5’i olmasına rağmen sipariş hâlâ “gönderilecek” olarak görünmekte ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 918HY8592I’dir. Bu süreçte Muun Shop ile iletişime geçtim, her seferinde sadece “gönderilecek” denilerek oyalandım ancak ne net bir ta...
Muun Shop adlı firmadan 6 Nisan 2026 tarihinde “Poulina” isimli bir bluz için 4.499,25 TL tutarında peşin ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Sipariş verdiğim gün kargo süreci hakkında bilgi aldıktan sonra, ürünün istediğim tarihte elime ulaşamayacağını öğrendim ve aynı gün içerisinde siparişimin ipta...
Muun.shop üzerinden 27.12.2025 tarihinde 677HF5758M numaralı siparişimle siyah bir ceket-bluz satın aldım. Ürün 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kredi kartı ile 5.212,5 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak Instagram üzerinden görüştü...
Yorumlar