to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Vadesiz Hesabından Yetkisiz Limit Tesis Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
4 Mart tarihinde Denizbank vadesiz hesabımdan “limit tesis ücreti” adı altında 1.433,60 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hesabımdan böyle bir ücret çekilince detayını öğrenmek için bankaya gittim.
Şubedeki görevli, bunun kredi kartı limit tahsis ücreti olduğunu söyleyip üzerinde durmadan geçti, ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
