Denizbank Vadeli Hesabımı Kapatamıyorum

Denizbank'ta vadeli hesap açtım ve vade tarihim bittiğinde paramı vadesiz hesabıma aktarıp kullanmak istedim. Ancak paramı çekmek istediğimde bunu yapamadım, vadeli hesabı kapatıp paranın tamamını vadesiz hesabıma aktarmak istediğim zaman 'günlük limit 250 bin' diyerek işlemim gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda bunu ancak şubeden yapabileceğimi söyledi, hafta içi çalıştığım için şubeye gitme şansım yok. Bu yüzden mobil bankacılık kullanıyorum zaten. Bankadaki paramı kullanamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










Merhaba aynı sorunu yaşamaktayım. Hiçbir şekilde destek ve yardımcı olmuyorlar.