Denizbank Ulus Şubesi'nde Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eğitimi Eksikliği

Muhammed · 2025-02-12T12:59:28+03:00

Merhaba, Denizbank Ulus şubesine para yatırmak istedim. B***** hanım bana parayı EFT yaparsanız yatıramazsınız diye bir cevap verdi, EFT yapsam bile ücretini kesiyorsunuz? Bankacılık para yatırmayı kapsamıyor mu? Denizbank hesaplarımın tümünü kapatacağım ve çevremde kim varsa hepsinin hesabını kapattıracağım, ayrıca müşteri temsilcilerinize biraz eğitim var, gerçekten sizi kınıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammed

Denizbank

12 Şubat 2025 12:59357

Denizbank

12 Şubat 2025 16:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank

12 Şubat 2025 17:49

Benzer Şikayetler

Denizbank EFT Ücreti Ve Hesap Kapatma Sorunu

İbrahim

Denizbank

18 Nisan 2024 16:42748

Denizbank'tan hesap kapatmaya gittiğimde, banka memuru 'o kadar ödeme yapamayız, EFT yapalım' dedi. Kabul ettim ve mobil...den EFT yaptım; aslında parayı çekecektim ancak benden EFT ücreti alındı. Bu ücretin iadesini istiyorum. Diğer bankalar belli limitlerde ücret almıyorlar; bana bu durum neden söyle...

Denizbank EFT İşleminde Yaşanan Aksaklık Ve Güven Sorunu

Arzu

Denizbank

17 Ekim 2024 11:20679

Denizbank hesabımdan yapmış olduğum EFT yi göndermekten vazgeçip müşteri hizmetlerini aradığımda ekranların çalışmadığı ...güncelleme olduğu için bir işlem yapılamadığı söylendi. Birkaç görüşme sonrasında o akşam sorunun çözülemeyeceğini anlayıp ertesi gün sabah 09.00 da işlemin halledileceğine dair te...

Denizbank EFT Havale Ücreti Kesintisi Başladı

Ali

Denizbank

9 Mayıs 2024 11:02942

Uzunca bir süredir severek Denizbank kullanıyordum. Ancak son zamanlarda yaptığım EFT ve havale işlemlerinde ücret kesin...tisi olduğunu fark ettim. Severek kullandığım ve kullanışlı bulduğum uygulamanızı bu sebeple terk ederek, tüm nakit birikimimi komisyon almayan başka bir bankaya aktardım. Eğer bu ...

Denizbank EFT Ücreti Alıyor

Ersin

Denizbank

29 Ağustos 2023 11:551.058

Denizbank her türlü EFT ücreti alıyor. Başka bankalar almıyor. Hesaplarımı kapatacağım hiçbir şubesi telefonlara bakmıyo...r defalarca arıyorum şubelerini telefonlara bakmıyorlar. Bu mu müşteri memnuniyetli banka kredi kartımı ve hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum. Derdime çare bulunmazsa

Denizbank'tan Kesilen EFT Ücretleri Hakkında Şikayet

Ezlem

Denizbank

15 Kasım 2024 18:201.698

Denizbank bu sene, EFT ve havale işlemlerine ücret kesmeye başladı. Yıllardır bankanızın müşterisiyim. Kesilen ücretleri...n tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm işlemlerimi Denizbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ücret kesilirse bankayı değiştireceği...