Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Taklidi Telefon Araması Ve Haksız Kredi Teklifi

24 Şubat 12:452.422

15 dakika kadar önce 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank ile bağlantılı gibi tanıtarak faizsiz kredi kartım olduğunu, bunu kabul edip etmediğimi sordu. Ben böyle bir başvurum veya talebim olmadığını ve hiçbir şekilde kabul etmediğimi açıkça belirttim.

Konuşma tarzı ve içerik nedeniyle bu aramanın hile amaçlı olduğunu düşünüyorum. Bu numaranın Denizbank ile bir ilgisi olup olmadığının araştırılmasını, eğer kurumla bağlantısı yoksa gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını ve bu tür aramaların engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

24 Şubat 16:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank’tan Yetkisiz Telefon Aramasının Durdurulması Talebi

12 Şubat 17:56547

12 Şubat 2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendini Denizbank müşteri temsilci...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri