Denizbank Siirt Şubesinde EFT Limit Artırımı Başvurusuna Cevap Yok

Denizbank Siirt şubesindeki vadesiz hesabım için 4 gün önce EFT limit artırımı başvurusunda bulundum. O günden beri hem başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı hem de şubeyi defalarca aramama rağmen 4 gündür telefonlarıma cevap verilmiyor.
Müşteri olarak en temel bilgilendirme ve ulaşılabilirlik hakkımın bile karşılanmamasını ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Tarafıma başvurumla ilgili ivedilikle dönüş yapılmasını ve özellikle Siirt şubesinin bu ilgisiz tutumu nedeniyle sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Herhangi Bir geri dönüşüm olmadı kopyala yapıştır yaparak sorun çözülmez burda

10 gün oldu halen geri dönüşüm olmadı bu banka ne BDDK yı takıyor ne de Türkiye Cumhuriyeti kanunlarınını kendi kafasına göre takılan bu bankanın tüm bankacılık faileyetlerinin askıya alınmasını istiyorum


