Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Şeffaflık Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
25 Ekim 2025 13:43
1.864

17 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Keçiören Ankara şubesine bağlı olarak, Denizbank mobil uygulaması üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Kampanya reklamlarında 0 faizli 65.000 TL kredi verileceği belirtiliyordu. Başvuru sırasında kredi puanım yüksek olmasına rağmen yalnızca 25.000 TL kredi limiti tanımlandı ve kredi tamamlama işlemi bir türlü onaylanmadı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni şubeye yönlendirdiler. Şubede ise herhangi bir işlem yapılamayacağı, zaman geçtikten sonra tekrar mobil uygulamadan denemem gerektiği söylendi.

Bugün (25.10.2025) Denizbank’tan krediye başvurabileceğime dair SMS aldım. Mobil uygulamadan tekrar başvurduğumda ise bu kez sıfır faiz yerine faizli kredi seçenekleri karşıma çıktı. Başka bankalar bana çok daha yüksek limitli krediler sunarken, Denizbank’ın kampanya detaylarında şeffaf davranmadığını ve bilgilendirmelerin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Kampanya şartlarının daha açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, ayrıca sıfır faizli kredi seçeneğinden faydalanabilmem için ek bir imkan tanınmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 25218958-351

profile
1 Destek
25 Ekim 2025 16:19 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Düşük Limit Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
21 Ekim 2025 16:30
2.511
denizbank-sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-dusuk-limit-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg
denizbank-sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-dusuk-limit-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
15 Ekim 2025 10:09
3.205
sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Özgür
10 Ekim 2025 11:26
3.687
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Mağduriyet Ve Yanıltıcı Yönlendirme

profile
10 Ekim 2025 17:31
2.932
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri