to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Nakit Avans Limitimi Kullanamıyorum
Sayin yetkili,
Denizbank'in 1015-60004519 müşteri numaralı yıllardır emekli maas müşterisiyim. Kredi kartımı düzenli öder aynı anda nakit avans çekerdim bugüne kadar sonu 8844 ile biten emekli Bonus kredi kartımdan. Fakat kredi kartımı ödememe rağmen nakit avansı "-34.500,00 TL" olarak gösterip nakit avans kullanmama asla izin vermiyor. Bankaların müşterilerine %25 olarak nakit avans limiti koyması da inanılmaz vahim bir durum. Ki bana o limiti de vermiyor. Tamamen kapatmış durumda. Bütün bankaların kafalarına göre bu kararı uygulamaları BDDK'nin kararına uymamakta. Gerekli olursa hakkımı almak için dava açacağım. Eğer nakit avans limitim açılmazsa maaşımı da başka bankaya taşıyacağım. Acil nakit avans limitimin açılmasını istiyorum.
Neslihan C******
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sayin yetkili Bana kredi kartı nakit limitinizi artıramıyoruz seklinde cevap vermişsiniz. Fakat benim dediğim var olan nakit limitimi kullanamamam. Sizden ekstra limit değil var olan nakit avans limitimi kullanabilmem konusunda cevap istiyorum. Ekside duruyor nakit limitim neden. Müşteri limitinin %25 i olması gerekirken nakit avans limiti ekside su an limitim. Lütfen bu konuda acil ve doğru cevap vermenizi rica ederim. Neslihan Civelek
