to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Müşteriye Özel Sıra Numarası
İnternet bankacılığını kullanabilmek için gerekli şifreyi almak adına Gaziantep/Şehitkamil adresinde bulunan Denizbank Gaziantep şubesinde almış olduğum sıra numarasına rağmen bir saate yakın bekledim. Bu süre zarfında, banka çalışanlarının sıra numarası alma zahmetinde bulunmayan bazı müşterilere öncelik tanıdıklarını orada bulunan diğer müşterilerle birlikte fark ettim. Herhangi bir sıra numarası almadan, orada bulunan herkesin hakkını hiçe sayarak açıkça işlem yapan bu kişilere karşı tepki gösterdiğimde, banka çalışanları bu şahısların özel müşteri olduklarını ve bankacılık sektöründe benzer durumların yaşanabileceğini ifade ettiler.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
