to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Müşteri Hizmetleri Telefonunda Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda her menüde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirme olmuyor.
Benim bu hattı arama sebebim maaş taşımadan kaynaklı konulan blokeyi kaldırmak istemem. Bu konuyu anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’tan, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak aranmayı ve maaş taşımadaki blokemle ilgili sorunumun canlı bir müşteri temsilcisi tarafından çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşteri Temsilcisi diye bir birimleri yok galiba. Hâlâ ulaşılamıyor.
