Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Müşteri Blokemi Kaldırmıyor

14 Şubat 2024 06:05870

Denizbank müşterisiyim senelerdir, 7 ay önce;
"Bilgilendirme : değerli müşterimiz, sözleşmeniz gereği kredi kart (lar) iniz ödeme performansınızdaki olumsuz gelişmeler nedeniyle banka kararı ile geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Kullanıma açılması belirli dönemlerde otomatik olarak degerlendirilecektir, herhangi bir başvuru yapmanıza gerek bulunmamaktadır."

Mesaj geldi. Ancak 7-8 aydır Denizbank dahil tek bir bankaya 1 tek kuruş borcum bile yoktur ve Denizbank dahil her bankaya da düzenli ödemelerim var.

Ama buna rağmen Denizbank 7/8 aydır borcum olmadığına rağmen ve düzenli ödemelerime rağmen ve hiçbir finans kuruluşunda hacizli olmadığıma rağmen yine de bireysel Bonus Gold kredi kartımı kullanamıyorum, "müşteri blokeli" diyor. Kartımın kullanıma açılmasını istiyorum. Yardımcı olunuz lütfen.

Gelişme

5 Mart 2024 21:49

Denizbank müşterisiyim senelerdir, 7 ay önce; "Bilgilendirme : değerli müşterimiz, sözleşmeniz gereği kredi kart (lar) iniz ödeme performansınızdaki olumsuz gelişmeler nedeniyle banka kararı ile geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Kullanıma açılması belirli dönemlerde otomatik olarak degerlendirilecektir, herhangi bir başvuru yapmanıza gerek bulunmamaktadır." Mesaj geldi. Ancak 7-8 aydır Denizbank dahil tek bir bankaya 1 tek kuruş borcum bile yoktur ve Denizbank dahil her bankaya da düzenli ödemelerim var. Ama buna rağmen Denizbank 7/8 aydır borcum olmadığına rağmen ve düzenli ödemelerime rağmen ve hiçbir finans kuruluşunda hacizli olmadığıma rağmen yine de bireysel Bonus Gold kredi kartımı kullanamıyorum, "müşteri blokeli" diyor. Kartımın kullanıma açılmasını istiyorum. Yardımcı olunuz lütfen.

Ben ekte hiçbir bankaya borcum olmadığına dair yazı yolluyorum

14 Şubat 2024 09:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Kredi Kartı Blokesi

8 Kasım 2023 14:43662

Denizbank kredi kartıma gecikmiş borcum olmadığı halde bloke kondu, gelen mesaj, bilgilendirme : değerli müşterimiz, söz...

1

Sebepsiz Kart Blokesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

16 Ağustos 2025 12:25772

Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan g...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Borcumu Kapatmama Rağmen Kartım Hâlâ Blokeli Ve Kullanıma Açılmıyor

30 Ekim 2025 09:57515

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırdım ve borcum...

1 Yorum

Denizbank Kartımı Kullanıma Açmıyor

8 Ocak 2024 13:591.586

Deniz Bonus Gold kartım bir süre önce kullanıma kapanmıştı. 5 Ocak Cuma günü tüm ekstre borcumu kapattım ama bloke hâlâ ...

Denizbank Kartımı Kullanıma Açmıyor

Hiçbir Gerekçe Olmadan Kredi Kartıma Bloke Kondu Ve Mağdur Edildim

19 Ağustos 2025 16:43913

Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 20 gün önce genel müdürlük tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri