Denizbank Mobilde İşlem Engeli
Deniz banka geçtiğimden beri aynı telefonu kullanıyorum. MobilDeniz uygulamasının son güncellemesi sonrası ne EFT ne de hisse senetleri ile ilgili işlem yapabiliyorum ve aşağıda belirtilen SMS geliyor. Acilen destek talep ediyorum. Değerli müşterimiz, Mobil bankacılık uygulamasına bağlanmış olduğunuz cihazınızın orijinal yazılımının değiştirilmiş olması (Root & jailbreak) nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Bankamız politikası gereği MobilDeniz uygulamasına orijinal yazılımı olan cihaz ile bağlanılması gerekmektedir. İşlemlerinizi Şubelerimiz aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz. İşlem bilginiz dışındaysa 0850 222 0 800 u arayınız. Mersis: 0292008449600341 B002
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şikayetimin üzerinden 4 gün geçti ve bugün maaş günü bekleyen bir sürü ödemem var ama mobil bankacılıkta hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Resmi tatil olduğu için şubeye de gidemiyorum ATM önünde kuyrukta beklemek zorunda bıraktınız müşterilerinizi... Bu durumdan hiç memnun değilim Maaş kartım olmasa bir gün bile bu bankada durmazdım




