to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum, ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Numara güncelleme ekranına girdiğimde “SMS blokeniz var” uyarısı çıkıyor. Ardından SMS blokesini kaldırma adımına geçtiğimde ise doğru T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girmeme rağmen sistem “Yanlış bilgi girdiniz” hatası veriyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, durumu anlattım; ancak bana sadece işlemi uygulama üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum.
Denizbank’tan, mobil bankacılık hesabımdaki SMS blokesinin kaldırılmasını ve 0551*****73 numaralı telefon hattımın sorunsuz bir şekilde güncellenmesini, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank MobilDeniz uygulamasında telefon numarası ekleme ve güncelleme bölümünden işlem yapmak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, SMS doğrulaması aşamasında 'SMS doğrulaması için cihazınızı kontrol edin' şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ned...
Denizbank mobil bankacılığa yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için hem giriş yapamıyor hem de telefon numarası güncellemesi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimliğimin ...
Yaklaşık 1–2 aydır Denizbank’ta sim kart blokesi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini ...
Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş denemelerimde, şifrem bloke oldu ve “blokeyi kaldır” seçeneğini kullandığımda T. C. Kimlik ve telefon numaramı giriyorum; fakat “şifre değiştirme yöntemi seçiniz” ekranında herhangi bir ...
DenizBank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde, 15 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak '48 saat bloke' uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderdiler fakat o link üzerinden de denememe rağmen yine aynı bloke uyarısıyl...
Yorumlar