to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Merter Şubesinde Kiralık Kasa Aidatının İadesi Sorunu
Denizbank Merter Şubesi’indeki kiralık kasa hesabımın aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kiralık kasanın yıllık aidatını peşin olarak ödedim. Yenileme sürem Ocak 2026’da dolmasına rağmen ben Şubat 2026’da kasayı kapattım. Yılın tamamını kullanmadığım için kullanılmayan döneme ait aidat tutarının iadesini talep ettim ancak iade yapılmadı.
Şubeye gittiğimde, eski personel olduğum için hesap hareketlerimi sistemden göremediklerini, bu nedenle işlem yapamadıklarını ve “Size döneceğiz” diyerek sürekli oyaladıklarını söylüyorlar. Buna rağmen bugüne kadar ne bir dönüş yapıldı ne de aidat iadesi gerçekleştirildi.
Kullanmadığım dönem için tahsil edilen kasa aidatının iade edilmesini ve hesap hareketlerimin görülememesi gerekçesiyle daha fazla oyalanmadan sorunumun net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kasa aidatı iadem için gösterdiğiniz ilgi hızlı hızlı un un un un un
